La folksonomie (du mot folk : peuple et taxonomy : taxinomie) constitue une des fonctionnalités phares du Web 2.0 et permet aux utilisateurs de conserver la mémoire de leurs ressources favorites (billet de blog, page Web, photos, vidéos...) en les décrivant par des mots-clés choisis librement.

C'est un outil de travail personnel :

• conserver ses pages web favorite sous forme de signets
• enrichir ses signets par des tags, organiser et classer pour pouvoir rechercher, filtrer

et un outil de travail collectif  (social bookmarking)

• diffuser, recommander, partager ses signets
• constituer des groupes de veilles collaboratives ayant les mêmes centres d'intérêt

Il participe à la promotion et à la de fabrication de la notoriété.

C'est un intérêt souvent personnel qui guide les premières utilisations mais l'intérêt de l'aspect communautaire est rapidement évident : en suivant le fil des ressources proches des nôtres, nous suivons celles partagées par les autres membres et découvrons ainsi des contenus que nous n'aurions peut-être pas parcourus sinon. Bien sûr, le jeu est à double tranchant, on peut s'y perdre !